Condiții generale de afaceri ale companiei EUROBUS DOO Novi Sad din 01.07.2020. ani. 1. Generale 1.1. Aceste reguli au natura Termenilor și Condițiilor Generale oferite de societatea EUROBUS DOO Novi Sad, str. Partizanskih baza 6/8/44, 21000 Novi Sad, CUI: 102425802, număr de înregistrare: 08772436, înregistrată la Agenția Registrului Comerțului a Republicii al Serbiei (denumită în continuare: Platformă digitală). 1.2. Scopul acestor Termeni și Condiții Generale este de a defini în mod clar drepturile și obligațiile utilizatorilor Platformei Digitale pe site-ul AutoBonus.rs (în continuare: AutoBonus.rs) atunci când se trimit întrebări despre asigurarea auto, rezervare, ofertă și tipul de serviciu prin intermediul întrebări Parteneri AutoBonus.rs, rezervare programare și tip de spălătorie auto sau servicii suplimentare ale spălătoriei auto a Partenerului, rezervarea datei și tipului serviciilor de vulcanizare ale Partenerului și executarea programelor de fidelitate în numele și pe contul Partenerului . 1.3. Accesând AutoBonus.rs de pe telefonul mobil, computer sau alt dispozitiv (denumit în continuare: Dispozitive), se consideră că ați citit acești Termeni și Condiții Generale și Politica noastră de confidențialitate (disponibilă la www.autobonus.rs/polica.html), le-ați înțeles și le-ați accepți complet. Dacă nu acceptați acești Termeni și Condiții Generale și Politica de confidențialitate (în continuare: Termenii), nu utilizați AutoBonus.rs. 1.4. Solicitant este considerată orice persoană fizică și juridică care și-a deschis contul de utilizator pe AutoBonus.rs, a trimis o cerere de asigurare auto, a trimis o cerere pentru tipul de serviciu, a programat o rezervare și tipul de spălătorie auto sau sericii suplimentare de spălare auto, rezervare suplimentara si tip de vulcanizare. 1.5. Executantul este considerat a fi toți Partenerii care au semnat un acord de cooperare comercială cu AutoBonus.rs, adică care au acces la Clienți prin AutoBonus.rs și execută serviciile solicitate sau răspund la întrebări și depun oferte. Executanții noștri (în continuare: Partenerii) sunt: companii de service auto autorizate (mecanici auto, tinichigerii auto, electricieni auto, vulcanizatori...), saloane de automobile, spălătorii auto, vulcanizatoare, magazine de piese și echipamente auto, agenți de asigurări autorizați care oferă servicii:... ... 1.6. EUROBUS DOO Novi Sad administrează Platforma Digitală, domeniul și site-ul web AutoBonus.rs prin care Partenerii accesează la informațiile despre solicitările privind asigurarea, serviciile, rezervarea termenelor pentru servicii și programul de fidelitate oferit Clienților (în continuare: Servicii). 1.7. Acești Termeni și Condiții ale Platformei Digitale au fost compuși în conformitate cu reglementările legale pozitive ale Republicii Serbia și cu standardele internaționale pentru e-business. 1.8. Acești Termeni determină funcționarea Platformei Digitale, drepturile și obligațiile Clientului și relația dintre Partener și Client. 1.9. Platforma digitală și Serviciile noastre reprezintă calea și locul de comunicare, de ex. instrumentul care conectează Clientul cu Partenerii profesioniști, calificați, licențiați și/sau autorizați. 1.10. EUROBUS DOO Novi Sad nu este angajatorul Partenerilor și ca atare nu oferă în mod independent produse, bunuri și/sau servicii Clienților. AutoBonus.rs creează spațiu pentru Clienți și Parteneri, dintre care unii sunt în căutare, iar alții își oferă produsele, bunurile și/sau serviciile. 1.11. Rezervarea unui termen de către Client prin AutoBonus.rs este considerată o comandă în conformitate cu legile Republicii Serbia. 1.12. Acești Termeni se aplică tuturor Serviciilor de pe AutoBonus.rs. Făcând clic pe butonul „Trimiteți întrebarea”, „Solicitați o ofertă” sau „Rezervați”, Clientul confirmă solicitarea sau rezervarea și apoi este de acord cu acești Termeni. Acești Termeni exclud toți ceilalți termeni, cu excepția prevederilor oricărui contract scris pe care ambele părți îl acceptă și îl semnează la inițiativa Clientului sau a Platformei Digitale acceptate și semnate de ambele părți. 1.13. Acești Termeni fac obiectul anunțului public și pot fi găsiți pe AutoBonus.rs. Platforma Digitală are dreptul de a completa și/sau modifica acești Termeni fără acordul prealabil al Clientului și al Partenerului. Condițiile modificate trebuie să fie supuși publicării pe AutoBonus.rs. Fiecare versiune a Codițiilor este datată separat. 1.14. Clientul este obligat să citească aceste Condiții înainte de fiecare trimitere de întrebări și rezervări. La momentul finalizării trimiterii întrebărilor și rezervărilor, se aplică Condițiile disponibile pe AutoBonus.rs. 1.15. În cazul unei modificări a acestor Condiții, relația cu Clientul se realizează în baza Condițiilor care au fost anunțați public la momentul relației Client - Platformă Digitală. Relațiile de afaceri cu Clientul se aplică permanent conform Condițiilor în vigoare, iar Clientul se poate retrage din relația de afaceri în cel mult 15 zile de la anunțarea publică a noilor Condiții. 1.16. Platforma digitală exclude răspunderea pentru orice prejudiciu cauzat Clienților, partenerilor, utilizatorilor finali sau terților ca urmare a modificărilor acestor Condiții. 1.17. Clientul și Partenerul sunt responsabili personal pentru protecția datelor de acces (e-mailuri și parole). Clientul și Partenerul sunt obligați să păstreze datele de acces pe contul lor de utilizator și sunt pe deplin răspunzători pentru daunele cauzate de utilizarea neautorizată a contului lor de utilizator. Prin înregistrarea pe AutoBonus.rs de pe dispozitivul dumneavoastră și/sau acceptând accesului la AutoBonus.rs prin intermediul unui cont Gmail sau unui cont de utilizator dintr-o altă rețea socială (în continuare: Rețele sociale), se consideră, de asemenea, că Clientul sau Partenerul a citit și a înțeles aceste Condiții și le acceptă în totalitate. 1.18. Prin deschiderea unui cont de utilizator și înregistrarea pe AutoBonus.rs și acceptarea acestor Condiții, Clientul este de acord ca datele sale personale să fie introduse în evidențele utilizatorilor înregistrați și este de acord cu utilizarea datelor sale personale în modul și în scopul descris mai jos. 1.19. Colectăm și prelucrăm date cu caracter personal de la Client pe baza consimțământului dat la deschiderea contului de utilizator, care a fost dat de Client în mod voluntar, prin declarație sau acțiune de confirmare clară pe AutoBonus.rs pentru prelucrarea datelor cu caracter personal care îl privesc în următoarele scopuri: - să întreprindem acțiuni înainte și/sau în scopul încheierii contractului cu Partenerii noștri; - pentru a lua măsuri înainte și/sau în scopul rezervării unei întâlniri cu Partenerul, procesând întrebări și solicitări cu Partenerul, bunuri și/sau servicii cu partenerii noștri; - pentru a reaminti Clientului de expirarea contractului (ex. polite de asigurare auto); - pentru a reaminti Clientului despre termenul programat (ex. service, schimbare anvelope, spălare); - în scopul întreprinderii de acțiuni de către partener în scopul confirmării punctelor obținute în programul de fidelitate, precum și în scopul identificării Clientului (fotografie, nume și prenume și PIB/CNP al Clientului); să informeze Cumpărătorul despre noi oferte și/sau noi discounturi; - să informeze Clientul despre punctele adunate în programul de fidelitate; - că toate achizițiile de produse, bunuri și/sau servicii efectuate de Client de la partener, împreună cu numele și prenumele, numele Partenerului, și punctele câștigate, vor fi afișate în contul de utilizator prietenului care l-a invitat la AutoBonus .rs (doar în cazul în care Clientul și-a deschis un cont de utilizator cu ajutorul link-ului pentru invitarea prietenilor). 2. Înregistrarea utilizatorului 2.1. Dispoziții referitoare la utilizatorii înregistrați - Cumpărători 2.1.1. Înregistrarea Clientului pe AutoBonus.rs este gratuită. 2.1.2. În scopul utilizării AutoBonus.rs, Clientul este obligat să deschidă un cont de utilizator și astfel să se înregistreze pe AutoBonus.rs. Clientul introduce adresa de e-mail la alegere și parola pentru a accesa contul său de utilizator. 2.1.3. Atunci când se conectează în contul de utilizator, Clientul se obligă să furnizeze doar informații exacte și complete, precum și fotografia de profil sau sigla, asupra cărora are dreptul să le distribuie, sau că fotografia sau sigla pe care o publică nu încalcă drepturile de autor ale nimănui și nu este inadecvată și/sau cu conținut interzis de lege. 2.1.4. Clientul este singurul responsabil pentru stocarea și securizarea parolei pentru accesarea contului de utilizator. Clientul poate schimba parola folosind butonul „Ați uitat parola?” sau prin opțiunile din interfața de utilizator.

2.1.5. În cazul modificărilor, completărilor necesare sau a datelor personale incorecte, Clientul poate oricând să verifice și, dacă este necesar, să modifice sau să completeze datele personale introduse în timpul înregistrării. 2.1.6. Clientul se obligă sa folosească contul de utilizator în cadrul AutoBonus.rs exclusiv în scop de informare, comanda de produse, bunuri și/sau servicii, rezervare termeni, trimitere de intrebari și solicitari, precum și utilizarea programului de fidelitate. În cadrul profilului de utilizator, Clientul are acces la detalii despre starea comenzilor anterioare și curente, rezervări, întrebări, precum și puncte câștigate în programul de fidelitate, precum și o listă cu prietenii invitați care și-au deschis un cont de utilizator pe AutoBonus.rs. 2.1.7. Clientul are posibilitatea, daca indeplineste conditiile necesare, sa fie adaugat în categoria de Utilizator al Grupului. Utilizatorul grupului este membru verificat al unei asociații, sindicat, companie, cu care AutoBonus.rs a semnat contract de cooperare, în scopul câștigării unui bonus suplimentar cu Partenerul. Condiția de bază este ca Clientul să fie membru al unei asociații, sindicat sau companie și să depună cererea în orice moment prin interfața cu utilizatorii de pe AutoBonus.rs, în timp ce verificarea și activarea se efectuează de către o persoană autorizată de asociație, sindicat sau companie. 2.1.8. În cazul în care Clientul folosește contul de utilizator în orice alt scop, Platforma Digitală își rezervă dreptul ca, în caz de încălcare a legilor în vigoare sau a acestor Condițiii, să șteargă imediat și fără explicații contul de utilizator al Clientului și să interzică accesul ulterioar la AutoBonus.rs. 2.2. Prevederi referitoare la utilizatorii înregistrați - Parteneri 2.2.1. În scopul utilizării AutoBonus.rs, Partenerul este obligat să fie înregistrat de către Platforma Digitală pe baza unui Contract de colaborare în afaceri semnat de comun acord și a acceptării Condițiilor și dispizițiilor intitulate „Condiții generale de afaceri și colaborare de afaceri cu partenerii” în care sunt definite în mod clar drepturile și obligațiile ambelor părți. 2.2.2. Partenerul este singurul responsabil pentru stocarea și securitatea datelor de acces (parole) la contul de utilizator. Partenerul este obligat să păstreze datele de acces pe contul său de utilizator și este pe deplin responsabil pentru toate daunele cauzate prin utilizarea neautorizată a contului său de utilizator. 2.2.3. Partenerul înregistrat poate oricând să publice lista de prețuri a produselor, bunurilor și/sau serviciilor, ulterior să le modifice, să le actualizeze sau să le ștergă, să urmărească statisticile și rezultatele programelor de fidelitate, să vizualizeze întrebările primite, solicitările sau rezervările pentru programări și să folosească alte funcții avansate pe AutoBonus.rs. 2.2.4. Partenerul are posibilitatea de a deschide un cont de utilizator pentru clientul său pe AutoBonus.rs la cererea sa și în prezența sa și cu acordul lui personal de a deschide un cont de utilizator pe AutoBonus.rs, pe care clientul trebuie să-l semneze, și o copie a consimțământul este păstrat de Partener, iar celălalt de client. După deschiderea contului de utilizator de către Partener, e-mailul clientului primește de la AutoBonus.rs un link de activare pe care acesta este obligat să îl confirme pentru înregistrarea corectă și completă și să confirme că a citit,a înțeles și a acceptat Condițiile și abia apoi primește statutul de utilizator sau de client. 2.2.5. Platforma digitală își rezervă dreptul de a șterge textele sau conținuturile care sunt inadecvate, ofensatoare și discriminatorii și al căror conținut ar fi în conflict cu Constituția Republicii Serbia, cu reglementările aplicabile, cu morala și cu aceste Condiții. 2.2.6. În cazul în care Partenerul folosește AutoBonus.rs în orice alt scop în afară de aceste Condiții și prevederi ale Contractului, Platforma Digitală va bloca și/sau elimina imediat orice cont de utilizator din AutoBonus.rs și orice utilizare abuzivă face obiectul unor procese legale pentru inițierea acțiunii de despăgubire a Platformei Digitale împotriva autorului prejudiciului. 3. Susținerea acurateții informațiilor 3.1. Toate informațiile și datele de pe AutoBonus.rs sunt create pentru a fi cât mai cuprinzătoare și precise, iar toate informațiile au un scop informativ. Platforma digitală își rezervă dreptul de a modifica descrierea, specificația și disponibilitatea în orice moment, fără notificare prealabilă 3.2. Platforma digitală pledează pentru informații actualizate cu privire la toate părțile AutoBonus.rs. Dacă se constată inexactitate a informațiilor, Platforma Digitală este pregătită să elimine erorile după un avertisment bine motivat din partea Clientului sau Partenerului. Platforma digitală va răspunde în termen de 7 zile lucrătoare de la data primirii avertismentului în scris. 4. Limitarea răspunderii 4.1. Platforma digitală garantează că se va strădui să asigure funcționarea armonioasă și eficientă a sistemului, acuratețea, conținutul actualizat și să stabilească funcționarea AutoBonus.rs în caz de nefuncționare. 4.2. Toate informațiile publicate sau transmise clienților sau partenerilor au doar un scop informativ. Platforma digitală nu garantează și nu este responsabilă pentru acuratețea acestor informații. Platforma digitală nu este responsabilă pentru daunele aduse persoanelor juridice sau fizice cauzate de utilizarea informațiilor de pe AutoBonus.rs. 4.3. Platforma digitală nu este responsabilă pentru erorile sau daunele cauzate de Partenerii înregistrați pe AutoBonus.rs. Platforma digitală nu este obligată să rezolve reclamațiile sau alte dispute. 4.4. Clientul și Partenerul intră într-o relație reciprocă în afara AutoBonus.rs și, prin urmare, Platforma Digitală nu este conectată cu aceasta, adică nu se include în această relație. 4.5. Platforma digitală nu este responsabilă pentru eventualele inexactități și conținut învechit, adică indisponibilitate, pentru probleme de acces, pentru probleme de utilizare, pentru calitate mai slabă sau orice altă eroare pe și în legătură cu AutoBonus.rs. 4.6. De asemenea, platforma digitală nu este responsabilă pentru daunele care pot apărea la hardware, software sau altor echipamente ale Clientului și Partenerului din cauza utilizării AutoBonus.rs. Clientul și Partenerul trebuie să asigure o protecție adecvată a echipamentului (antivirus etc.) înainte de a accesa și utiliza AutoBonus.rs 4.7. AutoBonus.rs din sistem poate folosi link-uri către alte site-uri web care nu se află sub controlul Platformei digitale. Pentru informațiile și conținutul site-urilor web ale terților, Platforma Digitală nu este responsabilă și nu își asumă nicio responsabilitate. Clienții sunt sfătuiți să citească cu atenție termenii de utilizare și declarațiile de confidențialitate de pe toate site-urile web ale terților înainte de a utiliza un astfel de site web sau înainte de a publica sau transmite informațiile lor personale și de altă natură prin intermediul acestora. 5. Utilizare restricționată și condiționată 5.1. Platforma digitală vă oferă acces limitat, neexclusiv, neportabil și utilizarea ca serviciu pentru uz personal, necomercial, sub rezerva tuturor condițiilor stabilite prin acceste Condiții. 5.2. Utilizarea restricționată și condiționată a AutoBonus.rs vă oferă dreptul la utilizare personală a portalului.Acest capitol restrânge și mai mult drepturile. Ar trebui citit cu atentie. 5.3. Clientul acceptă că utilizarea personală necomercială înseamnă utilizarea AutoBonus.rs exclusiv pentru informare, trimitere de întrebări, rezervare termenilor, alegerea tipului de serviciu, derularea unui program de fidelitate. Clienții nu pot folosi AutoBonus.rs în niciun alt scop, inclusiv, fără limitare și analiză, revizuirea sau descărcarea de informații despre funcționalitatea, conținutul sau elementele individuale ale AutoBonus.rs în scopuri comerciale sau de altă natură. 5.4. În plus, eliminarea notificărilor referitoare la conținutul AutoBonus.rs, inclusiv reproducerea, descărcarea, modificarea, publicarea, distribuirea, difuzarea, legarea, vânzarea, publicarea, adaptarea, afișarea publică sau orice altă modalitate de exploatare sau abuz a platformei AutoBonus.rs, este strict interzisă fără acordul în scris al Platformei Digitale. 5.5. AutoBonus.rs deține drepturile de autor asupra conținutului personal (texte, imagini etc.). Utilizarea neautorizată a oricărei părți a AutoBonus.rs fără permisiunea deținătorului drepturilor de autor este considerată o încălcare a drepturilor de autor și face obiectul unor procese penale. 5.6. Clientul este de acord că utilizarea AutoBonus.rs este responsabilitatea exclusivă a Clientului sau utilizatorului final și că, în conformitate cu aceste Condiții, Clientul va: - Utiliza AutoBonus.rs în mod responsabil și va respecta pe alți utilizatori în interacțiile cu ei și nu va posta conținut contestat sau materiale similare pe AutoBonus.rs; - Defăimarea, înșelăciunea, amăgirea, inexactitatea, jignirea, pornografia, vulgarul, indecentul, vătămătoarea, amenințarea, hărțuirea, violența, comportări rasiste, etnice sau orice altă conduită sau comunicare, inclusiv comunicarea care constituie (sau încurajează un comportament considerat fapt penal), este strict interzisă, sau încalcarea în alt mod a legilor, regulamentelor sau modelelor de conduită; - Publicarea informațiilor personale în relație cu orice altă persoană; - Încălcarea sau folosirea abuzivă a oricărui brevet, marcă comercială, secret comercial, drept de autor, confidențialitate sau alte drepturi ale oricărei persoane sau entități; - Include toată publicitatea neautorizată, materialul promoțional, mailurile nedorite, scrisori în lanț, scheme piramidale sau orice altă formă de hărțuire; Este strict interzis pe AutoBonus.rs: - A face rău minorilor în orice fel; - Prezentarea în locul altei persoane sau în orice alt mod să se prezinte legătura dumneavoastră cu o persoană sau entitate; - Colectarea informațiilor personale, inclusiv CUI/CNP, a numelor și prenumelor, e-mailurilor sau altor informații, în orice scop; - A hărțui în mod violent sau în alt mod pe alții; - Tentativa de acces neautorizat, a interfera sau a întrerupe funcțiunea portalului AutoBonus.rs și a serverului computerului pe care sunt stocate bazele de date conectate la AutoBonus.rs; - Încercarea de utlilizare a mai multe identități sau conturi din rețelele sociale; - Încercarea de reproducere sau manipulare cu cupoanele; - Încercarea de a vinde sau de a tranzacționa cupoane. 5.7. AutoBonus.rs poate întrerupe orice relație cu oricare dintre Clienții săi în orice moment. AutoBonus.rs își rezervă dreptul de a revoca imediat orice parolă sau cont de utilizator în cazul oricărui comportament negativ al Clientului, la inițiativa sa. 6. Confidențialitate și securitate 6.1. Clientul confirmă că toate discuțiile, comentariile, mesajele private sau alte modalități de transmitere a mesajelor sau de comunicare reciprocă sunt publice și nu private. Deoarece AutoBonus.rs nu autorizează conținutul, mesajele sau informațiile altor persoane, nu își asumă nicio responsabilitate pentru orice acțiuni care decurg din participarea Clientului la aceste acțiuni, inclusiv responsabilitatea pentru posibilul conținut disputat. Prin publicarea recenziilor, comentariilor, mesajelor sau altor informații pe AutoBonus.rs, Clientul acordă Platformei Digitale dreptul de a utiliza aceste recenzii, comentarii, mesaje sau informații în scopul promovării, publicității, cercetării de piață sau în orice alt scop permis legal. 6.2. Platforma digitală își asumă dreptul, dar nu și obligația, la propria sa discreție, de a modifica, refuza publicarea sau elimina orice conținut sau recenzie neadecvată, pe care Clientul le postează sau le-a publicat deja pe AutoBonus.rs 7. Drepturi de autor 7.1. Toate materialele și conținutul de pe AutoBonus.rs sunt proprietatea Platformei digitale și, ca atare, sunt protejate de lege sau utilizate în conformitate cu aprobarea deținătorului drepturilor de autor și a deținătorului drepturilor de marcă comercială, precum și în conformitate cu alte aprobările necesare. 7.2. Clientul și Partenerul sunt singurii responsabili pentru conținutul pe care îl trimit sau postează pe Autobonus.rs și confirmă că dețin drepturile de autor necesare asupra conținutului. Cu toate acestea, AutoBonus.rs își rezervă dreptul de a elimina tot conținutul transmis de Client și Partener dacă suspectează că conținutul constituie o încălcare a oricărui drept de autor. 8. Protecția datelor cu caracter personal 8.1. Platforma digitală respectă confidențialitatea fiecărei persoane care vizitează AutoBonus.rs și protejează datele personale care sunt furnizate voluntar la deschiderea unui cont de utilizator. 8.2. Protejarea confidențialității oricărei persoane fizice sau juridice este de cea mai mare importanță pentru Platforma Digitală. Prin urmare, cerem ca toată lumea să citească cu atenție Politica noastră de confidențialitate și Declarația de confidențialitate. 8.3. Persoana pentru protectia datelor cu caracter personal este persoana care se ocupa de legalitatea prelucrarii datelor cu caracter personal și de exercitarea dreptului la protectia datelor cu caracter personal. Pentru toate întrebările, vă rugăm să contactați responsabilul nostru cu protecția datelor cu caracter personal la adresa de e-mail: info@autobonus.rs 9. Program de fidelitate 9.1. Pentru a recompensa Clienții care cumpără frecvent de la Partenerii noștri, am conceput un program special de fidelitate prin care puteți obține reduceri suplimentare la achiziții. 9.2. Programul de fidelitate este creat astfel încât cu fiecare achiziție să aduni puncte pe care le poți schimba cu reduceri la achizițiile ulterioare, exclusiv cu Partenerul cu care ați câștigat puncte. 9.3. Pentru a putea folosi programul de loialitate trebuie să fiți mai întâi un utilizator înregistrat al AutoBonus.rs. 9.4. Adunați puncte prin achiziționarea și/sau vânzarea unui produs, bunuri și/sau servicii de la Partenerul nostru într-o anumită sumă. Procesul de validare a contului este pornit de Partener prin introducerea sumei din contul plătit în sistemul AutoBonus.rs pe profilul dumneavoastră de utilizator, care este definită pentru calcul în programul de fidelitate. După validarea contului se calculează automat punctele în secțiunea „Puncte”, care se află pe interfața utilizatorului. 9.5. Valoarea a 1 punct este egală cu echivalentul a 1 dinar. Această regulă se aplică tuturor partenerilor. 9.6. Partenerii înșiși definesc regulile în programul de fidelitate și condițiile speciale pentru fiecare serviciu în mod individual, de la cuantumul procentului calculat pentru punctele pentru care se pot încasa punctele de produse, bunuri și/sau servicii, până la modul de utilizare a punctelor adunate. Aceste reguli sunt clar stabilite pentru fiecare partener și pentru fiecare serviciu. 9.7. Pentru a valorifica bonusul câștigat, trebuie să mergeți personal la Partenerul cu care ați câștigat bonusul și să arătați cuponul tipărit pe hârtie sau prin intermediul ecranului de pe telefonul mobil/tabletă. Procedura ulterioară de răscumpărare a cuponului este condusă de Partener . 9.8. Punctele sunt înregistrate exclusiv pe AutoBonus.rs, iar Clientul însuși generează cupoane în secțiunea „Cupoane” din interfața de utilizator și le livrează în contul de utilizator al Clientului sub forma unui cod unic. Pe baza codului de cupon unic afișat, Partenerii îl acceptă și anulează la prima achiziție ulterioară a Clientului pentru anumite reduceri pentru produsele, bunurile și/sau serviciile pe care le oferă. 9.9. Punctele obținute nu pot fi răscumpărate și nici nu poate fi solicitată o plată în numerar pentru ele de la AutoBonus.rs sau de la un Partener. 9.10. De asemenea, pentru fiecare cupon realizat trebuie folosita valoarea întreaga la o singură vizită. Nu se poate returna banii, adica returna diferenta dintre prețul produsului, bunurilor și/sau serviciului și valoarea cuponului. La utilizarea cuponului, Partenerul are dreptul de a solicita cartea dvs. de identitate valabilă sau alt document oficial de identificare valabil. 9.11. În cazul în care, din orice motiv, cooperarea cu Partenerul este întreruptă, punctele adunate și acumulate ale Clientului la Partener devin suspendate, adică nu este posibilă utilizarea lor, cu excepția cazului de reactivare a Partenerului menționat. 9.12. Puteți invita prietenii la programul de fidelitate AutoBonus.rs printr-o invitație. Puteți trimite invitația prin e-mail sau prin alte mijloace de comunicare. Pentru fiecare prieten care acceptă invitația și face o achiziție la Partenerii noștri, primiți puncte suplimentare. De asemenea, Partenerii înșiși își definesc regulile pentru acest mod de colectare a punctelor în programul de fidelitate. 10. Activități promoționale speciale 10.1. Din când în când, AutoBonus.rs poate oferi promoții speciale, competiții și/sau tombole care vizează creșterea gradului de utilizare a AutoBonus.rs. 10.2. Anumite reglementări pentru astfel de activități promoționale speciale vor fi publicate pe AutoBonus.rs cu o descriere a fiecărei promoții separat. 11. Preturile produselor, bunurilor și/sau a serviciilor 11.1. Toate prețurile de pe AutoBonus.rs sunt exprimate în dinari (RSD) inclusiv TVA. 11.2. Toate prețurile publicate pe AutoBonus.rs sunt publicate exclusiv de Partener, AutoBonus.rs nu își asumă responsabilitatea pentru prețurile publicate. 11.3. Partenerul se angajează să presteze serviciul la prețul Rezervării confirmate și acceptată. 12. Fără recomandări sau încurajare 12.1. Toate informațiile publicate pe AutoBonus.rs nu reprezintă o recomandare sau o încurajare de a cumpăra sau vinde produse, bunuri și/sau servicii. 13. Plata 13.1. Plata nu se face pe AutoBonus.rs. 13.2. Toate plățile pentru produse, bunuri și/sau servicii se fac exclusiv către Partener. 14. Despăgubiri 14.1. Această parte vă obligă la despăgubire și la protecția noastră de activitatea dumneavoastră neautorizată. 14.2. Sunteți de acord să despăgubiți Platforma Digitală, persoanele responsabile, angajații, afiliații pentru toate cererile pentru daune și cheltuieli, inclusiv cheltuieli de reprezentare juridică care pot fi suportate din cauza utilizării AutoBonus.rs de către Client și Partener. 15. Consimțământl pentru încheierea unui contract de asigurare prin comunicare la distanță 15.1. Confirm că sunt familiarizat cu toate prevederile relevante ale Legii privind protecția consumatorilor care reglementează contractele cu consumatorii pentru servicii financiare la distanță. 15.2 În consecință, acceptând aceste Condiții, sunt de acord să închei Contractul de Asigurare prin Partener folosind AutoBonus.rs ca mijloc de comunicare la distanță și confirm că sunt informat cu privire la numele exact al asigurătorului ca furnizor de servicii, despre informațiile de bază si serviciile financiare , asupra detaliilor Contractului de Asigurare si asupra modului de solutionare a litigiilor pe AutoBonus.rs. 15.3. Confirm și dau acordul pentru ca asigurătorul să înceapă să-și îndeplinească obligația, adică că acoperirea are loc înainte de expirarea termenului de încetare unilaterală. 16. Comunicare electronică 16.1. Prin vizitarea și utilizarea AutoBonus.rs, Clientul acceptă comunicarea electronică. 16.2. Clientul acceptă că toate acordurile, notificările, anunțurile și alte conținuturi care îi sunt transmise electronic respectă cadrul legal ca și atunci când ar fi fost realizate în scris. 17. Asistență pentru clienți 17.1. Toate întrebările, reclamațiile, sugestiile le puteți trimite pe următorul e-mail: info@autobonus.rs 18. Reglementări finale** 18.1. În cazul în care orice element al acestor Condiții este nul, o astfel de nulitate nu afectează valabilitatea oricărei alte prevederi a acestor Condiții, iar părțile rămase ale acestor Condiții rămân în vigoare, iar prevederea nulă va fi înlocuită cu o prevedere valabilă care îndeplinește cel mai bine prevederea care este nulă. Neexercitarea de către oricare dintre părți a drepturilor în temeiul acestor Condiții, aceasta nu va fi considerată o renunțare sau pierdere a acelor drepturi sau la orice alte drepturi menționate aici. 18.2. Litigiile juridice care pot apărea ca urmare a utilizării AutoBonus.rs (cu excepția cazului în care se prevede altfel) cad sub jurisdicția Tribunalului Economic din Novi Sad și sunt soluționate în conformitate cu reglementările pozitive ale Republicii Serbia. 18.3. Prin deschiderea unui cont de utilizator (înregistrare) pe www.autobonus.rs, se consideră că Clientul a citit, înțeles și acceptat în totalitate aceste Condiții.